Política de envío

Política de Envíos

Última actualización: Junio 2026

Procesamiento de Pedidos

Todos los pedidos son procesados una vez confirmada la compra.

Nuestro horario de atención es de lunes a sábado, excepto feriados.

Los pedidos pueden ser procesados dentro de las siguientes 24 a 48 horas hábiles posteriores a la confirmación.

Cobertura de Envíos

Realizamos envíos a nivel nacional dentro del Perú.

Dependiendo de la ubicación del cliente, los pedidos podrán ser enviados mediante:

  • Entrega a domicilio.

  • Agencias de transporte autorizadas.

  • Empresas de mensajería y courier.

Tiempos de Entrega

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación del cliente.

Lima Metropolitana y Callao

  • Entre 1 y 5 días hábiles.

Provincias

  • Entre 2 y 8 días hábiles.

En zonas alejadas o de difícil acceso, los tiempos de entrega pueden ser mayores.

Seguimiento del Pedido

Una vez enviado el pedido, el cliente podrá recibir información de seguimiento cuando la empresa transportista lo permita.

Pago Contra Entrega

El servicio de pago contra entrega está disponible únicamente en las zonas donde la cobertura logística lo permita.

En algunos destinos atendidos mediante agencias de transporte, podrá solicitarse una confirmación o adelanto previo para coordinar el envío.

Retrasos en la Entrega

BuscaloAca.com no será responsable por retrasos ocasionados por:

  • Condiciones climáticas.

  • Desastres naturales.

  • Huelgas.

  • Problemas logísticos de terceros.

  • Situaciones fuera de nuestro control razonable.

En caso de presentarse alguna demora significativa, nuestro equipo intentará mantener informado al cliente.

Información Incorrecta

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos de entrega.

No nos hacemos responsables por retrasos o costos adicionales ocasionados por información incompleta, incorrecta o inexacta proporcionada al momento de realizar el pedido.

Pedidos No Entregados

Si un pedido es rechazado, abandonado o no recogido por el cliente en la agencia de transporte correspondiente, nos reservamos el derecho de restringir futuros envíos o solicitar pago anticipado para nuevas compras.

Contacto

Si tienes consultas sobre tu envío, puedes comunicarte con nosotros:

Correo electrónico: peruecommerce3@gmail.com

Sitio web: https://buscaloaca.com